Honda Cars 呉北のプライバシーポリシー

Honda Cars 呉北 の個人情報保護の取扱いについて

弊社（株式会社ホンダアーバン）がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。 弊社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。 より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに弊社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

1. 弊社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。

   • ①定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
   • ②弊社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
   • ③商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること
   • ④与信判断及び与信管理

2. 弊社は、お客様の個人情報を、上記利用目的を達成する為に、以下のとおり共同利用する場合があります。

   • 共同利用する個人情報の項目
   • 住所
   • 氏名
   • 生年月日
   • 電話番号
   • 電子メールアドレス
   • ファクシミリ番号及びお客様とのお取引に関する情報
   • 共同して利用する者の範囲
   • 本田技研工業株式会社　
   • 株式会社本田技術研究所
   • 株式会社ホンダアクセス
   • 共同利用する者の利用目的
   • 上記利用目的の円滑な遂行に伴う業務の効率化を図るため
   • 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
   • 株式会社ホンダアーバン
   • 個人情報の取得方法
   • 口頭（電話等、録音記録を含む）、書面（WEB上の入力フォーム等電磁記録によるものを含む）等

   お客様の個人情報を、上記１．④の利用目的を達成するために、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を、社団法人日本自動車販売協会連合会の弊社が加盟する支部に加盟する会社間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。

   • ①弊社宛に振出した手形あるいは小切手を不渡りにし、または支払い停止となった場合。

   • ②弊社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、弊社がそれに応じた場合

   • ③弊社との個別取引において、お客様の都合により弊社への支払いが遅延した場合

   • ④お客様が破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消を受けた場合

   共同利用する情報は、住所/氏名/生年月日/電話番号/メールアドレス/勤務先および当該契約の契約日/商品名/契約額/支払い回数/契約残高/月々の支払い金額などに限定します。
   尚、お客様の個人情報の共同利用に関する管理責任者は弊社とします。

3. 弊社は、お客様がご本人個人情報の確認／訂正など希望される場合は、弊社の定める書面の提出によって開示に応じさせていただきます。開示請求書など弊社にて定める書面の入手方法につきましては、弊社「お客様相談室」もしくは最寄りの各拠点までお問い合わせください。
   開示請求される場合は、ご本人である事が確認できるもの（運転免許証など）をご用意ください。
   尚、個人情報の開示に当たり、1 項目に付き、500 円（税抜き）を手数料としてお支払いいただきます。

4. 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口

   • 弊社「お客様相談室」（TEL: 0823-73-1055）

5. 弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。

6. 弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応します。

7. 弊社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。

8. 弊社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

9. 公開の方法は、弊社各拠点に掲示及び、弊社ホームページに掲載と致します。
   弊社ホームページ　https://hondacars-kurekita.com/

平成29年11月30日制定
平成29年11月30日改訂
株式会社ホンダアーバン
代表取締役社長　土路生 修